O que muda para a equipe de vendas usarem Inbound Sales.
É verdade que a implantação de uma nova abordagem traz mudanças drásticas para a empresa. Nesse caso, especialmente para a equipe de vendas. Contudo, a agitação causada pela alteração deve ser rapidamente substituída por satisfação quando todos perceberem os benefícios dessa prática. Ainda assim, é comum que alguns vendedores demorem mais tempo que outro para se habituarem ao novo modelo. Para esses, é crucial que a empresa invista em palestras e cursos de capacitação, de modo a garantir que eles se tornem capazes de performar bem sob as novas orientações.
Em relação às mudanças, a principal delas é que os vendedores devem agir mais como consultores. Ou seja, durante a abordagem de vendas, eles devem se colocar à disposição para aconselhar os leads, mesmo que isso signifique apresentar opções que não envolvam a empresa. Contudo, é importante sempre deixar à tona as vantagens que a sua alternativa podem proporcionar. Se o trabalho for bem-feito, o cliente vai notar que a empresa se importa com ele, e não apenas com lucro. Com mais credibilidade, a companhia vai atrair muito mais oportunidades de negócio.
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