Marketing Digital nas Redes Sociais.
A partir dos anos 2000, principalmente com a chegada do Orkut, as redes sociais se popularizaram bastante em todo o mundo como uma nova forma de socialização online. Mas, com o tempo, as mídias sociais se transformaram em um espaço muito interessante para quem procurava por novos canais para colocar o Marketing Digital em prática.
Atualmente, existem diversas vantagens que estimulam as empresas a estarem presentes nas mídias sociais. A primeira delas e principal é o número altíssimo de usuários presentes nas diferentes opções de plataforma.
Com mais de 2,95 bilhões de usuários ativos, o Facebook ainda lidera o ranking das redes mais usadas no mundo, seguido do YouTube (2,514 bilhões), WhatsApp (2 bilhões) e Instagram (2 bilhões). Mas, a cada dia surgem novas plataformas, a exemplo do TikTok, que já é a sexta rede social mais usada no mundo, com mais de 1 bilhão de usuários, segundo o Digital 2023: Global Overview Report.
Estamos falando de diversas oportunidades para encontrar os seus clientes e potenciais clientes, que podem consumir conteúdo e interagir com sua marca de diversas formas.
Por isso, as mídias sociais são um importante canal de comunicação entre as empresas e seus consumidores, portanto, uma ferramenta poderosa de Marketing de Relacionamento. Além disso, é um canal que permite promover produtos e serviços, e pode ser utilizado para diversos objetivos, como:
✔reforçar uma marca;
✔educar o mercado;
✔engajar o público;
✔e vender.
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