Competir com empresas maiores.

Muitas vezes uma empresa pequena tem receio de iniciar uma estratégia de Marketing Digital por acreditar que estará em desvantagem em relação aos concorrentes de grande porte.

Porém, essa diferença é muito mais gritante no marketing offline, que geralmente exige investimentos mais robustos. Anunciar na TV, no jornal ou no rádio é inviável para a maioria das pequenas e médias empresas, o que acaba destacando apenas quem tem mais verba.

Já o ambiente online oferece melhores condições de equiparação dessa diferença.

Você já pode ter excelentes resultados mesmo sem investir em mídia. Com publicações consistentes em um blog corporativo e nas redes sociais, por exemplo, já é possível atrair interessados e engajar a audiência.

E, caso uma pequena empresa queira investir em mídias pagas, pode começar com uma verba pequena e também ter ótimos resultados.

O importante é que as estratégias sejam focadas no público certo e que as técnicas sejam executadas profissionalmente, com eficiência e qualidade, mesmo que os recursos sejam limitados.

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Criar autoridade de marca.

Marcas que atuam ativamente no ambiente digital, como por meio de um blog corporativo, site e redes sociais, de acordo com as estratégias de Marketing de Conteúdo, têm grandes chances de se tornar uma marca de autoridade.

Por meio dos seus conteúdos, ela resolve dúvidas, esclarece conceitos importantes e mostra que domina os assuntos do seu mercado. 

Dessa forma, ela se torna uma referência para clientes, que passam a confiar mais na empresa, além de formadores de opinião, veículos de comunicação, até mesmo concorrentes, que começam a citá-la também em seus conteúdos.

Uma das evidências de que a marca conquistou autoridade é o seu posicionamento nos resultados da busca do Google. Estar nas primeiras posições significa que você é uma referência para o mercado!

Isso atrai mais interessados para a sua empresa e desperta a confiança no que você produz. Afinal, é natural confiar mais em quem entende do assunto, né?

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Conquistar a fidelização dos clientes.

Mesmo depois de finalizar uma venda, é importante as empresas manterem contato com o cliente para estimular uma recompra ou uma recomendação da marca para outras pessoas, o famoso boca a boca, que agora se tornou online e pode alcançar muito mais gente.

Essas estratégias de marketing, que fazem parte da fidelização de clientes, costumam valer muito mais a pena que o processo de aquisição, que pode ser trabalhoso e custoso.

Na internet, então, você tem diversas ferramentas e canais para não perder o contato com o cliente. Conteúdos de blog, por exemplo, podem nutrir o relacionamento com a empresa e despertar o interesse em uma nova compra. Outro exemplo: ofertas personalizadas por e-mail marketing podem sugerir produtos complementares à última compra do cliente.

O importante é conhecer bem o perfil e os interesses de cada pessoa para fazer as ofertas certas, pois ela precisa se sentir notada e valorizada pela sua empresa para voltar a comprar. Por isso, também é bom oferecer vantagens para quem já é cliente.

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Acompanhar a jornada de compra do cliente.

Antes, a jornada de compra dos consumidores era relativamente simples. Primeiro, ele via uma publicidade na TV ou no jornal, ia até uma loja física e tomava a decisão lá dentro, onde também fazia o pagamento.

Hoje, porém, essa jornada está muito menos linear e previsível, e muito mais digital.

O consumidor pode pesquisar preços no computador, comparar alternativas pelo celular, ir até o shopping e experimentar os produtos, voltar para casa e comprar no e-commerce. Mas pode também fazer tudo diferente disso para comprar o mesmo produto.

Ainda bem que o Marketing Digital permite acompanhar toda essa jornada de compra. Por todos os canais pelos quais o consumidor passa, site, Facebook, Instagram, blog, loja virtual etc. As empresas podem estar presentes com conteúdos e ofertas interessantes.

Assim, fica mais fácil ajudar o cliente a resolver todas as suas dúvidas e objeções e influenciar sua decisão de compra.

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Criar engajamento com a persona.

A internet permite que, além de atrair um cliente e aumentar as oportunidades de vendas, as empresas possam criar relacionamentos duradouros com o cliente.

A grande diferença que a comunicação digital trouxe é que ela não é uma via de mão única: as marcas podem oferecer conteúdos relevantes, muito além da publicidade puramente comercial, e os consumidores podem responder e interagir com as empresas.

Com essa interatividade, os laços que se criam entre marcas e consumidores são muito mais fortes. E, num cenário em que a concorrência está cada vez mais acirrada, conquistar o engajamento da persona é essencial para se manter na sua lembrança.

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Ter uma presença online para ser encontrado.

Atualmente, ao ter um contato com alguma marca, muitos consumidores já perguntam diretamente pelo seu site ou redes sociais. Eles gostam de conhecer a identidade da marca, saber mais informações e sentir confiança antes de fazer uma compra.

Por isso, você precisa ter uma presença online consistente, em diferentes canais, para que o consumidor encontre a sua empresa na internet.

Afinal, os consumidores estão sempre na web para se informar e interagir. Se você não estiver por lá também, para marcar presença na lembrança deles, outras empresas concorrentes vão ocupar o seu lugar.

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Dia das Crianças.👩👦

Não há nada melhor do que ser criança mesmo que tenhamos 40 ou 50 anos!👩🏻‍🤝‍🧑🏻

Feliz dia das crianças.😉

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Os benefícios do Marketing Digital.

No seu dia a dia, certamente você já percebeu como a internet transformou a sua vida. Só para ficar em alguns exemplos, você sempre recorre ao Google para resolver qualquer dúvida e não larga as redes sociais para saber das últimas novidades dos seus amigos. É verdade ou não é?

Se a internet transformou o dia a dia das pessoas, o que dizer então das empresas? 

Para acompanhar as mudanças de hábitos, elas precisaram adotar novas ferramentas, canais e formatos. Por isso, cada vez mais negócios aproveitam os benefícios do Marketing Digital.

As pequenas e médias empresas, em especial, percebem ainda mais as vantagens das estratégias digitais, que permitem a elas competirem de igual para igual com os grandes.

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Vantagens de ter um domínio próprio para sua empresa.

 

Ter um domínio na web oferece inúmeros benefícios, principalmente pensando em branding e marketing digital. 

Veja agora as vantagens de deixar de lado os domínios genéricos (como um email do @gmail.com ou um blog do .wordpress.com) e ter um nome próprio: 

✔Gera mais visibilidade online - seu negócio ganha mais visibilidade quando você tem um domínio próprio. É o nome da sua marca que aparece toda vez que você divulga o link do site ou alguém digita no navegador. 

✔Facilita a criação de subdomínios - se você quiser criar um blog, uma landing page, uma área de cursos ou qualquer seção específica dentro do site, ter um subdomínio pode ser a melhor opção. Mas só pode fazer isso quem tem um domínio próprio. 

✔Melhora o rankeamento nos buscadores (SEO) - o Google valoriza sites que têm domínio próprio, porque entende que são de marcas profissionais e consolidadas, que transmitem mais confiança. 

✔Passa mais credibilidade para o público - o domínio próprio transmite profissionalismo. As pessoas entendem que aquela marca está levando o negócio a sério! Por isso, você ganha credibilidade no mercado. 

✔Possibilita criar e-mail personalizado - ter um domínio próprio possibilita que você tenha um email personalizado vinculado a ele. Dessa maneira, você pode usar um email como este: seunome@exemplo.com.br, que cria uma comunicação muito mais profissional no email marketing. 

✔Aumenta a confiabilidade da marca - tanto o Google quanto as pessoas passam a confiar mais na sua marca. 

É por isso que ter um domínio próprio também favorece o branding, já que a marca se torna mais confiável. 

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Qual a diferença entre domínio e hospedagem?✍💻

 

Uma dúvida comum nesse assunto é a diferença entre domínio e a hospedagem. 

O domínio é o que identifica e localiza um site na web, tanto para os usuários quanto para os navegadores. 

É como se você informasse o nome da rua em que você mora. 

Já a hospedagem é o espaço da web onde o site e os seus arquivos ficam armazenados, para que possam ser disponibilizados ao acesso. Na mesma analogia anterior, a hospedagem é onde você realmente mora, a sua casa. 

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O que é domínio e subdomínio? 💻😉

Domínio é o endereço de um site na web.🌐 

É aquela URL que as pessoas digitam no navegador para chegar até um site, www.acmdigital.com.br, ou que vem depois do @ no endereço de email. 

Já o subdomínio é uma ramificação dentro do domínio, para direcionar os usuários a uma seção específica do site. 

Cada site tem um número de identificação, chamado de IP. 

Mas, para que os usuários não precisem usar um código grande para acessar cada site, foi criado o DNS (Domain Name System), que associa o código a um nome de domínio. Dessa maneira, fica mais fácil memorizar os domínios dos sites. 

O domínio do site da ACM Marketing Digital, por exemplo, é este: acmdigital.com.br (o http e o www não fazem parte do domínio). 

Já os emails corporativos são assim: exemplo@acmdigital.com.br. E o nosso blog de informações: acmmarketingdigital.com.br. 

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Dicas para a sua live ter sucesso no Youtube.📡🎬📽

Para embarcar nessa onda e aproveitar tudo o que esse recurso pode te oferecer é necessário desenvolver algumas estratégias. Separamos a seguir algumas dicas de sucesso para te ajudar a aproveitar ao máximo o poder das lives no Youtube, confira:👀✍

Tenha um bom roteiro✔

Escolha um horário para a transmissão✔

Estabeleça um tempo de duração✔

Cuidado com a qualidade de som e imagem✔

Cuide do cenário✔

Divulgue antes nos mais diversos canais (facebook, instagram, twitter, linkedin, pinterest, etc)✔

Compartilhe experiências e promova o engajamento✔

Deixe os comentários sempre ativos✔

Tenha uma boa conexão de internet✔

Aproveite a sazonalidade para os temas✔

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Outubro Rosa.

Movimento internacional de conscientização para o controle do câncer de mama, o Outubro Rosa foi criado no início da década de 1990 pela Fundação Susan G. Komen for the Cure. 

A data é celebrada anualmente, com o objetivo de compartilhar informações e promover a conscientização sobre a doença. 

Proporcionar maior acesso aos serviços de diagnóstico e de tratamento e contribuir para a redução da mortalidade. 

Toque a sua consciência, faça o auto teste.

Previna-se!

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1º de Outubro Dia do Vendedor(a).✍💼

Parabéns para todos os profissionais de vendas!👏👏👏😎

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Conteúdos para divulgação na Live do Youtube.🎬📽

O objetivo de uma live é de sempre de informar, seja sobre sua empresa, produtos e ou serviços. Então o conteúdo de uma live deve estar relacionando a sua empresa.📡🏭

Você pode abordar na live do Youtube os assuntos mais diversos, desde que atendam às diretrizes da comunidade e termos de serviço.🔥👏👏👏

Se alguma regra não for cumprida, a plataforma pode aplicar uma restrição de idade ou até remover o conteúdo.⚠

Caso alguma restrição seja aplicada na sua live, você receberá um aviso sobre a medida. E essa punição pode impedir que um canal faça transmissões online por até 14 dias.📵 

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Formas de transmissão ao vivo no Youtube.🎬📽

A transmissão ao vivo no Youtube pode ser via celular, tanto nos aparelhos com sistema operacional Android quanto no iOS. E o processo para publicação é exatamente igual.📡📱

Se você possui um desktop será necessário adquirir um microfone e webcam separadamente.💻📡

Vale ressaltar que para obter melhores resultados na captação de áudio e vídeo vale a pena investir em componentes embutidos.🔊 

Outra forma de fazer lives no Youtube é utilizando um codificador, ou seja, um programa que permite transmitir imagens da sua câmera, áudio do microfone, tela do computador, ou qualquer outra cena, apresentação ou vídeo que você desejar. 🎞📽

Este software funciona como uma espécie de editor de vídeo que converte todas as informações para o Youtube transmitir. Ele é bastante utilizado para lives de games, eventos esportivos, shows e conferências.🎮🕹

Existem diversos codificadores que são certificados pelo Youtube.  No entanto, nenhum deles é feito diretamente pela plataforma. Avalie os serviços oferecidos e veja qual é a opção que se adequa às suas necessidades.😎👍

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Como fazer uma live no Youtube?📽🎬

Siga o passo a passo a seguir:✍👀

1- Acesse o seu canal do Youtube✔

2- Em seguida, no canto superior direito, clique em criar✔

3- Depois, selecione a opção: transmissão ao vivo✔

4- Uma nova janela irá abrir. Selecione a opção > “Programar Transmissão”✔

5- Em seguida, você terá que preencher um formulário com algumas informações, tais como: nome da transmissão e descrição✔

6- Após preencher este formulário, clique em mais opções para aparecer mais ajustes✔

7- Posteriormente, irá aparecer uma nova tela. Faça os ajustes sobre a visibilidade. Você poderá escolher: pública (para todos), privada (só para você e que quem escolher) e não listado (qualquer pessoa com o link poderá visualizar)✔

Em seguida, você poderá definir o dia e horário para criar uma transmissão agendada✔

8- Por fim, aparecerá uma tela para copiar o link da live ou compartilhar diretamente para suas redes sociais✔

Vale lembrar que se esta é a sua primeira transmissão ao vivo, a ativação para este recurso pode demorar até 24 horas. E assim que ele for liberado, você poderá criar lives instantaneamente✔ 

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Lives no Youtube para empresas, porque usar?📽🏭

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, a transmissão via streaming, conhecida popularmente como live, não é um recurso novo, no entanto, durante a quarentena decorrente da pandemia de covid-19, essa ferramenta se tornou um fenômeno.😉

A plataforma durante o ano de 2020 alcançou excelentes resultados. Pesquisas apontam que o tempo de visualização dos canais aumentaram 91% e 54% dos usuários afirmaram que pretendem usar ainda mais o Youtube. 🎬💻

Diante desse cenário, as marcas começaram a repensar sua estratégia de comunicação, e viram na plataforma uma boa oportunidade para se conectarem com o público-alvo e ainda aumentarem seu alcance. 

E esse posicionamento se reflete no comportamento dos usuários. Segundo dados do Youtube 44% das pessoas procuraram ou pesquisaram marcas e produtos pela primeira vez na plataforma durante a pandemia e 87% dos pesquisados resolveram fazer a aquisição de um produto ou serviço após visualizar um vídeo. 😎👍

As lives mudaram a forma de se produzir conteúdo no Youtube, fornecendo aos canais e empresas, uma nova forma de engajar o público, compartilhar informações sobre produtos e serviços.✍💬

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Twitter para empresas.

O Twitter também tem sido constantemente utilizado por grandes empresas para a divulgação de marcas, por meio de constantes atualizações, sempre ligando o consumidor a uma página onde possa encontrar mais informações sobre o serviço ou o produto oferecido.

Além disso, tem se mostrado um ótimo instrumento para o fortalecimento das marcas no ambiente virtual, pois agrega seguidores que recebem as atualizações enviadas pelas empresas, porém ainda é uma ferramenta que deve ser melhor explorada para esse fim. 

Mas, talvez muitas pessoas tenham receio dessa ferramenta, por observarem polêmicas criadas em jornais oriundas de declarações de famosos em seus perfis. Isso acontece quando as pessoas não a utilizam com cuidado.

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Use o Twitter para marcar a presença da sua empresa na internet.

Investir no relacionamento e interação nas redes sociais é uma prática que ajuda muito a solidificar e a aumentar a visibilidade da marca.

Por meio do Twitter, ferramenta cujo objetivo é a comunicação curta, direta e objetiva, as empresas podem interagir com as pessoas de forma proativa e focada em campanhas específicas.

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Como aparecer nos trending topics do twitter? 

Se você deseja publicar um tweet para aparecer no ranqueamento, basta colocar a palavra ou frase que aparece na lista de assuntos do momento (com hashtag, se houver). 

Vale ressaltar que devido ao grande número de pessoas publicando com os trending topics, pode ser que o seu tweet não apareça na busca, mas as pessoas que te seguem sempre irão ver os seus tweets.👇🏼

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Por que os trending topics do twitter são importantes?

Além das vantagens que comentamos anteriormente, os trending topics possuem diversos outros benefícios para uma estratégia de marketing digital, veja a seguir algumas delas:👀

✔Pode ser analisado como uma tendência de comportamento;

✔Ajudam na compreensão do comportamento da persona, como perfil dos usuários;

✔Auxiliam na visibilidade e reconhecimento da marca;

✔Favorece a aquisição de novos leads;

✔Contribui com a relação entre cliente e empresa;

✔Ajuda na humanização da marca;

✔Instantaneidade na divulgação de informações e campanhas publicitárias;

✔Possibilidade de viralização de conteúdo.

Por fim, vale lembrar que para obter bons resultados e não “entrar pelo cano”, é necessário avaliar quais trending topics vale a pena investir. 

Em alguns casos, a intervenção ou posicionamento podem prejudicar a marca. Por isso, antes de sair publicando seus tweets avalie se “assunto” realmente irá trazer benefícios para a empresa. 

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Por que o CRO é importante para o seu negócio?

O CRO serve para fazer exatamente o que o seu nome propõe: aumentar as conversões!

Ele tem como objetivo proporcionar o máximo de tráfego possível e entender o que faz com que isso aconteça. 

Ao identificar possibilidades de mudanças e otimizá-las, você consegue perceber o que funciona melhor pro seu público.

Consequentemente, você gasta menos dinheiro com campanhas, layouts e outros materiais que não convertem.

E tudo isso você consegue como? Testando, prestando atenção nos erros e melhorando! Por isso que um dos aspectos mais conhecidos na CRO é o teste A/B.

A importância do teste A/B na gestão de redes sociais, como fazer o seu primeiro teste do zero e quais as variáveis que podem ser testadas.

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O que são trending topics do Twitter?

Os trending topics do twitter são os temas do momento mais comentados em todo mundo. Conhecidos também como TTs, eles reúnem as palavras-chave que são divulgadas com mais frequência pela rede social, em diferentes horas do dia.  

De acordo com o Twitter, este recurso tem como principal finalidade ajudar os usuários a compreender o que de mais importante está acontecendo no mundo de forma rápida e instantânea. 

Atualmente, a rede social possui 326 milhões de usuários ativos na plataforma, sendo que 14,1 milhões são brasileiros. Ocupando a 4ª posição de países que possuem uma audiência ativa e engajada. 

Com o tempo, o Twitter se tornou uma espécie de “microblog” utilizado como ferramenta de divulgação para várias empresas nos mais diversos nichos de mercado.

Diante disso, a visibilidade dos trending topics pode se transformar em uma excelente ferramenta para conhecer o seu público, gerar reconhecimento de marca e visibilidade de produtos ou serviços oferecidos, desde que sejam utilizados através de uma estratégia planejada.

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Conheça algumas vantagens do Instagram Business.👀💻

O Instagram for business, ou instagram para negócios como também é conhecido, é um recurso da plataforma criado com a função de promover empresas, lojas ou empreendedores que buscam se divulgar no app.

O recurso possui diversos benefícios que vão desde informações mais detalhadas sobre o seu negócio até a possibilidade de anúncios.

Segundo o Instagram, diariamente 200 milhões de perfis visitam contas de negócios em todo o mundo. Outro dado importante é que 83 % dos usuários encontraram novos produtos e novas marcas na plataforma do Instagram. 

Adicionar um botão de ação✔

Promover publicações e criar anúncios segmentados✔

Criar uma loja online✔

Possui métricas para analisar✔

Conhecer o seu público detalhadamente✔ 

Melhorar a sua estratégia✔

Monetização dos Reels✔

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15 de Setembro, dia do cliente.

Essa data é um reconhecimento a quem é importante para nós todos os dias do ano. 

Feliz Dia do Cliente!

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Como melhorar o alcance dos seus Stories do Instagram?

Se você ainda não sabe, esta ferramenta do Instagram é tão relevante que a plataforma criou um algoritmo somente para ele. 😱

Para que você tenha mais visualização e interação através dos stories, separamos algumas dicas essenciais que vão mudar a sua forma de enxergar este formato👇🏼

Atualmente o Instagram tem dado muita relevância para criadores de conteúdo que interagem com a sua audiência, para perfis que criam uma comunidade de pessoas e estão sempre produzindo conteúdo de qualidade.

Se as suas visualizações estão baixas, comece a interagir mais usando as próprias ferramentas dos stories como: abrir enquete, colocar caixa de perguntas, perguntar a opinião das pessoas, pedir para reagirem com algo que você compartilhou, marcar outras contas, e por aí vai! 

Interação é o mais importante✔👀

Crie vídeos com animações e criatividade✔

Não adianta você querer aumentar o número de views nos stories mas posta somente imagens comuns, banco de imagens ou fundos chapados.

Muitos profissionais já fizeram pesquisas com sua audiência e sempre que perguntam onde as pessoas mais gostam de ver conteúdo no Instagram, a resposta da maioria é Stories. E além disso, a concorrência é bem grande.

Se o seu conteúdo não se destaca, se ele não tem movimentos, ou elementos criativos, dificilmente você terá uma boa taxa de visualizações.

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O recurso “arrasta para cima” do Storie do instagram vai acabar?😍👌

O Instagram divulgou que a partir do último dia 30 de agosto, a plataforma irá substituir o recurso do “arrasta pra cima” para uma nova funcionalidade.

A partir de agora, para indicar links externos, os usuários poderão utilizar um Sticker, ou figurinhas como também são conhecidos. Clicando no adesivo, será possível redirecionar a audiência para qualquer página de web anexada na imagem.

A ideia é simplificar e melhorar a experiência do usuário, gerando mais engajamento com este tipo de recurso. 

Para os produtores de conteúdo os maiores benefícios dessa mudança são:

✔Possibilidade de adicionar a figurinha em qualquer lugar da imagem;

✔Respostas aos stories com link;

✔Anteriormente, os seguidores não podiam reagir ou enviar uma mensagem para o perfil que publicou o stories, visto que as opções eram sobrepostas pelo próprio link;

✔Reações no post;

✔Comentários diretos;

✔Call to action mais fáceis.

A alteração foi feita com base em estudos realizados pelo Instagram.👀

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A campanha Setembro Amarelo® salva vidas! 

Desde 2014, a Associação Brasileira de Psiquiatria – ABP, em parceria com o Conselho Federal de Medicina – CFM, organiza nacionalmente o Setembro Amarelo®. 

O dia 10 de setembro é, oficialmente, o Dia Mundial de Prevenção ao Suicídio, mas a campanha acontece durante todo o ano.

São registrados mais de 13 mil suicídios todos os anos no Brasil e mais de 01 milhão no mundo. Trata-se de uma triste realidade, que registra cada vez mais casos, principalmente entre os jovens. Cerca de 96,8% dos casos de suicídio estavam relacionados a transtornos mentais. Em primeiro lugar está a depressão, seguida do transtorno bipolar e abuso de substâncias.

Participe conosco, divulgue a campanha entre os seus amigos e nos ajude a salvar vidas!

 

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O que é CRO?

Sigla CRO: Conversion Rate Optimization.

Essa sigla significa “Taxa de otimização de conversão”  é usada para definir o processo de aumentar vendas de um website sem a necessidade de aumentar a verba destinada a seus processos de mídia.

Quando falamos sobre CRO, significa que vamos realizar várias coisinhas para otimizar seu site, e-book, landing page e outros materiais com o objetivo de melhorar a sua performance e aumentar a conversão dos usuários.

Essas técnicas devem fazer com que as pessoas realizem alguma ação que você tá propondo. Tipo desde preencher um cadastro no site até comprar um produto do e-commerce.

O foco aqui não é aumentar o número de visitantes do site ou leitores do blog, por exemplo, mas, sim, o número de clientes de fato – a famosa taxa de conversão!

Sendo assim, a estratégia de otimização de conversão deve pensar na experiência do usuário e podem ir desde um ajuste no texto de um botão até um aspecto do layout da página em si que você tá otimizando.

Outras coisas que podem entrar nesse barco e serem otimizadas são:

arquitetura da página;

velocidade de carregamento;

call to action;

conteúdo;

cores;

fontes;

tipo de informação;

fluxo de páginas;

formulários;

títulos;

URL;

Imagens e mais.

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