Como funciona o WhatsApp Business?
Como foi dito anteriormente, é possível diferenciar a conta comercial de uma pessoal. O WhatsApp permite a criação de um Perfil Empresarial, e nele a empresa deve colocar informações relevantes como a descrição do seu negócio, e-mail para contato, endereço e website.
O WhatsApp Business empresarial também está disponível na versão Web, tal qual o original.
Outra função importante do WhatsApp Business é a facilidade para responder aos clientes. Com a ferramenta de respostas instantâneas, a empresa cria mensagens para dúvidas mais comuns e elas são disparadas automaticamente depois do primeiro contato.
O app conta ainda com uma notificação de ausência, informando a impossibilidade de atendimento naquele momento. É possível até mesmo indicar o horário de retorno do profissional encarregado de responder às mensagens.
ACM Marketing Digital.
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WhatsApp Business - (11) 2228.2871
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