Organização para o Inbound Sales.
Com a jornada do cliente definida, é hora de criar o processo de vendas. Ele tem como objetivo dar suporte para o lead ao longo da jornada de compras. Para criar o melhor processo, pense nas ações do seu time de vendas que são relevantes durante o aprendizado, consideração e decisão de cada lead. Para organizar as ações, o processo de venda em Inbound Sales é dividido em 4 partes:
• Identificação;
• Conexão;
• Exploração;
• Aconselhamento.
Os vendedores devem identificar quais leads possuem objetivos e problemas que podem ser solucionados por sua empresa. E após essa seleção, verificar quais prospects realmente precisa dos produtos ou serviços do negócio, evitando o desperdício de tempo. Encontrando os leads qualificados, esses contatos são passados para a equipe de vendas, que deve se portar como um verdadeiro consultor.
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